Tiêu chuẩn
Business
Mercedes-Benz E-Class
Chiếc sedan công vụ tinh tế cho khách đi một mình hoặc gia đình nhỏ. Hai vali lớn, điều hòa và nước suối trong tầm tay.
Đưa đón sân bay
Đón tận cửa đến, đưa đến tận nơi
Tài xế chờ sẵn tại cửa với bảng tên. Chúng tôi theo dõi chuyến bay, để một chuyến trễ chưa bao giờ là nỗi lo của quý khách — và mức cước được cố định trước khi khởi hành.
Cước cố định, báo trước
Xác nhận tức thì
Theo dõi chuyến bay
Miễn phí thời gian chờ mỗi chuyến
Chọn hạng xe
Một chiếc xe cho mỗi lần đến
Mọi hạng xe đều được đón tận nơi, cước cố định và theo dõi chuyến bay. Hãy chọn khoang xe phù hợp với dịp của quý khách.
Nhóm
Van & SUV
Mercedes-Benz V-Class
Rộng rãi cho cả nhóm và hành lý. Sáu chỗ, bốn vali lớn, cổng sạc riêng — lý tưởng cho nhóm cùng đến.
Đặc biệt
First
Mercedes-Benz S-Class
Trải nghiệm Velour trọn vẹn. Một chiếc Maybach trục cơ sở dài, nghi thức đón chào thong thả, và một quản gia riêng cho hành trình.
Cách thức
Từ cửa đến đến tận nhà
01Đón & chào
Bảng tên tại cửa đến
Tài xế chờ sẵn trong nhà ga khi quý khách hoàn tất thủ tục — bảng tên trên tay, sẵn sàng đỡ hành lý. Không phải tìm bãi xe, không cần gọi điện. Chỉ việc bước ra và lên xe.
02Theo dõi chuyến bay
Chuyến trễ chưa bao giờ là nỗi lo
Chúng tôi theo dõi chuyến bay theo thời gian thực. Dù đáp sớm hay muộn, tài xế vẫn điều chỉnh và chờ, không tính thêm phí. Mỗi chuyến sân bay đã bao gồm tối đa sáu mươi phút chờ miễn phí.
03Tận cửa
Hành lý được lo, cả hai đầu
Tài xế xếp từng vali và đưa quý khách đến tận cửa — sảnh khách sạn, văn phòng, hay nhà riêng. Chiều đi cũng vậy, với giờ đón căn theo chuyến khởi hành của quý khách.
Cần biết
Câu hỏi thường gặp
Nếu chuyến bay của tôi bị trễ thì sao?
Chúng tôi theo dõi chuyến bay từ lúc cất cánh. Dù quý khách đáp sớm hay muộn, tài xế đã được báo và điều chỉnh — tối đa sáu mươi phút chờ được miễn phí, và không tính thêm phí cho thay đổi này.
Tôi sẽ gặp tài xế ở đâu?
Tài xế chờ ngay bên ngoài sảnh đến với bảng tên mang tên quý khách. Với nhà ga lớn, chúng tôi xác nhận điểm gặp cụ thể qua tin nhắn trước khi quý khách đáp.
Tôi có thể ghé thêm một điểm trên đường không?
Có. Hãy báo khi đặt, hoặc báo tài xế trên đường — một điểm dừng ngắn cho ly cà phê hay việc vặt đều dễ sắp xếp. Một chặng vòng dài hơn có thể điều chỉnh mức cước, chúng tôi xác nhận trước khi khởi hành.
Có ghế cho trẻ em không?
Có. Ghế cho em bé và trẻ nhỏ được cung cấp theo yêu cầu, không tính thêm phí. Hãy ghi độ tuổi khi đặt, để ghế phù hợp được lắp trước giờ đón.
Tôi thanh toán thế nào, và có thể hủy không?
Mức cước được cố định và hiển thị trước khi quý khách đặt, đã bao gồm tài xế, nhiên liệu, VAT và phí cầu đường trên lộ trình; chỉ phí gửi xe cùng thời gian chờ hoặc thay đổi lộ trình đáng kể được thanh toán trực tiếp với tài xế. Một khoản đặt cọc khoảng một nửa để giữ xe, sắp xếp trực tiếp với hãng xe — hãng sẽ liên hệ qua WhatsApp hoặc Zalo; phần còn lại thanh toán khi hành trình kết thúc. Kế hoạch có thể thay đổi: hãy báo cho chúng tôi bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ giải phóng chỗ đặt với đối tác vận tải. Velour không giữ khoản tiền nào, nên mọi thoả thuận đã có với họ được giải quyết theo điều khoản riêng của họ. Nếu xe đã đến mà không được sử dụng, đối tác vận tải sẽ tính phí cho chuyến đi.
Đặt xe
Đáp xuống khi tài xế đã chờ sẵn
Cước cố định, theo dõi chuyến bay, và bảng tên tại cửa đến — tại Thành phố Hồ Chí Minh.